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隨著電腦技術的發展，電腦軟體及相關控制硬體的應用已滲透到各個領域。近年來，隨著我國對數位化展館建設步伐的加快，票務系統在各地的應用逐漸普及，售票、檢票已經慢慢從傳統的人工售票、人工驗票走向科技化、系統化、智慧化。景區及展館的票務系統是建立在電腦區域網路基礎上的即時控制處理系統，集資料庫管理技術、電腦網路技術、自動控制技術於一體。對售票、檢票過程的電腦管理，實現提高資料的可靠性、改善員工工作效率，為景區、展館實現更加科學的財務管理和決策管理提供有效的依據。
1、票務系統分為一個票務後台管理系統、三個售檢票子系統（前台票務系統、手持機檢票系統、閘機檢票系統）和一個票務核心服務。
2、其中票務核心服務為整個票務系統的核心，提供了售票、退票、贈換票取票、檢票等票務接口，賬務清算匯總等賬務服務，售檢票查詢等業務查詢接口，賬務匯總查詢等賬務查詢接口。
3、三個售檢票子系統通過調用票務核心服務實現售檢票業務、查詢等功能。
4、票務後台管理系統對票務系統基礎信息進行統一管理，並可查詢統計售檢票數據。
2、其中票務核心服務為整個票務系統的核心，提供了售票、退票、贈換票取票、檢票等票務接口，賬務清算匯總等賬務服務，售檢票查詢等業務查詢接口，賬務匯總查詢等賬務查詢接口。
3、三個售檢票子系統通過調用票務核心服務實現售檢票業務、查詢等功能。
4、票務後台管理系統對票務系統基礎信息進行統一管理，並可查詢統計售檢票數據。
票務管理系統是融計算機軟件技術、機電一體化技術、信息識別技術、互聯網和移動互聯網技術於一體，針對景區、展館普遍採用人工售票、人工檢票方式中存在的報表統計速度慢，漏洞多，出錯率高，勞動強度大等缺點，將售票、檢票、查詢、匯總、統計、報表、營銷等景區日常作業通過高度信息化、智能化的系統平台管理起來。及時、高效、準確地為景區管理和決策提供詳細的數據依據，為實現景區、展館科學規範管理提供全面的技術支持。
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