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支援租賃管理系統：租賃管理系統可處理租賃計時、租賃計費、記錄租賃人資料；各服務台間租賃資訊共享，便於觀眾就近租退設備，實現各出入口的「通借通還」；支援數據統計系統：數據統計系統可收集導覽筆的租用次數，參觀時間，記錄觀眾的參觀路線，所選語言，講解收聽習慣，及展品受歡迎程度等；具有導覽筆歸還提醒和防盜報警功能：觀眾攜帶導覽筆靠近出口時觸發導覽筆的歸還提醒功能，導覽筆振動的同時防盜報警器反覆最大音量播放提示音，提醒觀眾及時歸還導覽筆。配有充電消毒一體櫃，充電消毒可同時進行。
NFC標籤
觸屏-智慧筆終端互動
1、互動智慧互動屏支持文字、聲音、圖像、視頻、Flash動畫等
2、多種展示形式；支援文物三維賞析；
3、用戶可對感興趣展項進行收藏並留言評價；
4、支持地圖定位、參觀路線查詢；支持展品、資料等內容的查詢；
5、人機互動：提供文物知識問答、基於館藏文物資源的互動應用等；
6、智慧筆與大屏終端連接後，智慧筆中存儲的參觀數據信息將自動導入到大屏終端，用戶可通過大屏終端對各種數據信息進行查看、編輯、分享等。
7、使用智慧筆登錄後，用戶可進入個人中心，包含首頁、收藏、
8、個人博物館、遊覽歷史、遊覽路線、好友等版塊；
9、未租用智慧筆的觀眾可用手直接寫留言並發送感興趣部分至自己的微信、微博、郵箱等。
整合遊客資訊採集設備（身分證閱讀器），實現遊客身分快速識別，影像資訊採集、儲存
自動統計租賃費用，完成結算業務、列印租賃結算憑條
二、後台觀眾管理系統
採集、分析遊客參觀行為資訊、進行大數據分析統計
三、後台資料庫管理軟體客製化開發
保障資料安全性和系統健壯性
可同時向內網（LAN）和外網(Internet)提供服務
單套系統可同時為不少於400名在線客戶提供服務
四、後台維護軟件定制開發
遠程更新：通過後台端，將講解資源壓縮包上傳到服務器並解壓校驗；
資源寫入：支持智慧終端的多路寫入和語音寫入功能；
列表生成：支持智慧終端中講解資源數據的處理，以及專用列表的生成、製作和維護；
一站式管理：支援內容資源一站式綜合管理，統一集中發佈，終端內容聯動更新；
高級設定：可以對系統進行高級權限的設定。
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