サービスコミットメント
私たちは一路同行し、一緒に成長します。未来、私たちは共に目撃し、共に分かち合い、より貴重なものとなります。
よくある質問
最高のサービスを提供することは、SOYOグループがこれまで一貫して追求し続けてきた信念です。
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Q よくある質問
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教育产品スマート文旅プロフェッショナルオーディオスマートセキュリティ
Q音声ガイド機が受信できない/音が出ない
音声ガイド機が受信できない/音が出ない
Q有線オーディオ入力が突然中断されました
有線オーディオ入力が突然中断されました
Qスピーカーのワイヤレス機能を使用する際、干渉現象が発生する場合があります。
スピーカーのワイヤレス機能を使用する際、干渉現象が発生します。
Qワイヤレス機能を使用する際、スピーカーが受信しない/音が出ない
ワイヤレス機能を使用する際、スピーカーが受信しない/音が出ない
Q充電インジケーターが点灯しないオーディオガイド機/設定機が充電されない
充電インジケーターが点灯しないオーディオガイド機/設定機が充電されない
Qワイヤレス機能を使用する際、受信機が受信しない/無音
ワイヤレス機能を使用する際、受信機が受信しない/無音
Q受信機のワイヤレス機能を使用する際、干渉現象が発生します。
レシーバーのワイヤレス機能を使用する際、干渉現象が発生します。
Q有線MIC入力時、スピーカーから音が出ない
有線MIC入力時、スピーカーから音が出ない
Qワイヤレスオーディオプローブが音声を受信できない
ワイヤレスオーディオプローブが音声を受信できない
Q音声に歪みが生じる
音声に歪みが生じる
維保サービス
高品質なサービス、丁寧なメンテナンス、専門的な運営、誠実なサービス、お客様第一。