场景方案

관광객 서비스 및 가이드 운영 방안

예약 연결, 도서관 방문 조회, 셀프 대출·반납 및 안내 콘텐츠를 통해 운영 담당자의 일상 업무를 명확히 합니다.

应用与选型说明

먼저 방문 전, 방문, 관람 및 퇴장 흐름을 그린 후 각 시스템의 역할을 배치한다. 티켓과 안내는 반드시 동일한 데이터베이스를 사용할 필요는 없지만 인터페이스, 계정 및 데이터 소유권을 명확히 해야 한다.

이 방안에는 어떤 제품이 포함됩니까?

필요에 따라 티켓 예약 시스템, 스마트 셀프 가이드 대여 솔루션, 터치 조회 일체형 기기, 공공 정보 안내 시스템을 조합할 수 있습니다. 최종 구성은 요구사항 확인서를 기준으로 합니다.

검수를 어떻게 조직합니까?

대표적인 경로와 피크 수용 조건에서 청취, 트리거, 전환 및 장애 인수를 테스트하고 구성과 결과를 기록합니다.

자료 정리 날짜:2026-09-26 · 智慧文旅资料编辑

티켓 시스템은 관광지, 전시관에 위챗 미니 프로그램과 위챗 공식 계정 구매 기능을 제공하며, 관광객은 자유롭게 예약 관람 시간을 선택할 수 있습니다.

관람객은 자신의 해설 필요에 따라 관람 전후 및 관람 과정 중 언제든지 오디오 가이드 장비를 대여할 수 있으며, 관람 종료 후 터미널에서 장비를 반납할 수 있어 관람의 자유도를 높일 수 있습니다.

박물관, 기획 전시관, 자연사 박물관, 기념관, 과학관 및 기업 전시장 등 장소에 적용됩니다.

관람객이 박물관 소개, 전시관 배치, 전시 진열, 문화재 소장, 관람 동선, 서비스 시설 등의 정보를 자가 조회할 수 있으며, 문자, 이미지, 오디오 및 비디오 등 멀티미디어의 인터랙티브 조회 기능을 갖추고 있습니다.