场景方案

観光客サービスとガイド運営方案

予約の接続、来館時の検索、セルフ貸出返却、およびガイドコンテンツを結びつけ、運営担当者の日常業務を明確にする。

应用与选型说明

まず来館前、来館、見学、退館の流れを描き、その上で各システムの役割を配置する。チケットとガイドは必ずしも同じデータベースを使う必要はないが、インターフェース、アカウント、データの帰属を明確にすべきである。

この方案にはどのような製品が含まれていますか？

必要に応じて、チケット予約システム、スマートセルフガイドレンタルソリューション、タッチ式情報検索端末、公共情報ガイドシステムを組み合わせることができます。最終的な構成は要件確認書に基づきます。

受け入れをどのように組織しますか？

代表的なルートとピーク時の受付条件下で、聴取、トリガー、切り替え、および障害引き継ぎをテストし、設定と結果を記録する。

資料整理日：2026-09-26 · 智慧文旅资料编辑

チケットシステムは、観光地や展示館にWeChatミニアプリとWeChat公式アカウントでのチケット購入機能を提供し、観光客は自由に予約時間を選択できます。

来館者は、自身の解説ニーズに応じて、見学の前後や見学中にいつでも音声ガイド機器をレンタルでき、見学終了後には端末で機器を返却することができ、来館者の見学の自由度を高めています。

博物館、プランニング館、自然館、記念館、科学技術館および企業展示ホールなどの場所に適用されます。

来館者が博物館の紹介、館内の配置、展示・陳列、文物の収蔵、見学ルート、サービス施設などの情報をセルフサービスで検索でき、テキスト、画像、音声・動画などのマルチメディアによるインタラクティブな検索機能があります。