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Audio sans fil numérique · connecter les espaces intelligents

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SOYO Technology
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Études de cas clients

SOYO Technology contribue à la mise à niveau du Musée des migrants des Trois Gorges, écrivant ensemble un nouveau chapitre de la visite intelligente

Résumé : Le Musée des migrants des Trois Gorges du Hubei a introduit le système de guide audio personnel en libre-service de SOYO Technology, offrant aux visiteurs une expérience de visite plus libre et plus approfondie grâce à la location automatique, la narration par détection de zone, le contenu multilingue et la gestion des équipements en arrière-plan. Basée sur l'audio sans fil numérique, les capacités de guidage intelligent et de plateforme cloud, SOYO Technology peut également fournir aux musées, centres de planification, musées des sciences et technologies, musées d'histoire des écoles, bibliothèques et salles d'exposition d'entreprises des solutions de narration touristique intégrées en ligne et hors ligne, telles que des guides personnels, des visites guidées en groupe sans fil, l'accueil des VIP, la narration par zone, les guides via mini-programmes WeChat et les guides via applications.

2026-09-13

Faire entendre l'histoire des migrants du barrage des Trois Gorges par davantage de personnes grâce à une visite guidée intelligente

  Dans le tableau grandiose du Yangtsé, le projet des Trois Gorges porte une histoire importante de la construction hydraulique en Chine. Situé à Yichang, dans la province du Hubei, le Musée des migrants du barrage des Trois Gorges du Hubei, avec ses riches collections et ses expositions systématiques, retrace le processus de construction du projet des Trois Gorges ainsi que la page glorieuse de millions de migrants participant à l'édification nationale.

  Avec l'élévation continue de la demande culturelle du public, les visiteurs ne se contentent plus d'une méthode de visite au rythme uniforme. Les visiteurs d'âges différents, de backgrounds linguistiques différents et ayant des objectifs de visite différents souhaitent découvrir l'histoire des objets exposés selon leur propre temps et leurs propres intérêts. Comment accroître l'autonomie de la visite individuelle tout en allégeant la pression de la médiation humaine est devenu un enjeu important de l'amélioration des services intelligents des musées.


Figure 1. Scénario d'application du système d'audioguide individuel du Musée des migrants des Trois Gorges du Hubei

Dans l'épopée grandiose du Yangtsé, le barrage des Trois Gorges constitue sans aucun doute le trait le plus majestueux. Les Trois Gorges, dans le tronçon de Yichang dans la province du Hubei, en tant que zone centrale du projet des Trois Gorges, portent les réalisations éclatantes de l'histoire de l'ingénierie hydraulique chinoise. Le musée des migrants des Trois Gorges du Hubei, situé ici, n'est pas seulement le témoin de cette histoire, mais aussi son héritier. Grâce à ses riches collections et à son profond héritage culturel, le musée retrace le processus de construction du projet des Trois Gorges et l'épopée grandiose de millions de migrants.


                                                                            Figure 2 : Vue extérieure du Musée des Trois Gorges du Hubei (Étude de cas d'application du système de guide intelligent et de commentaire personnel du Musée des migrants des Trois Gorges du Hubei)

 

Le guide audio individuel en libre-service renforce l'autonomie de la visite

  Pour répondre aux besoins de visite des touristes individuels, le Musée des migrants du barrage des Trois Gorges du Hubei a introduit le système d'audioguide individuel en libre-service de SOYO Technology. Les visiteurs peuvent emprunter et restituer eux-mêmes les audioguides via une armoire de location automatique, sans attendre une session fixe ni suivre un itinéraire de visite uniforme, et peuvent ainsi visiter librement selon leurs intérêts personnels et leur emploi du temps.

  Lorsque le visiteur muni de l'audioguide entre dans la zone d'exposition correspondante, le système peut déclencher automatiquement le contenu audio de cette zone, présentant le contexte des objets exposés, les événements historiques et les histoires des personnages concernés. Le système d'audioguide individuel permet aux visiteurs de contrôler eux-mêmes le rythme de la visite, de s'attarder plus longtemps devant les pièces maîtresses et de réécouter les explications selon leurs besoins.

Pour les visiteurs venant de différents pays et régions, le système peut améliorer l'expérience d'accès à l'information grâce à un contenu de visite multilingue. La visite autonome individuelle enrichit non seulement les modes de service culturel public du musée, mais aide également à réduire la demande concentrée de guides humains aux heures de pointe.



Figure 3  Armoire de location de guides autonomes de SOYO Technology (Système de location et de retour automatiques d'équipements de guide audio autonome individuel pour musées)


La gestion en arrière-plan améliore l'efficacité opérationnelle des équipements de guidage

  Le système de guidage audio personnel de SOYO Technology est accompagné d'une fonction de gestion en arrière-plan, qui aide les sites à maintenir le contenu de guidage, à consulter l'état des équipements et à gérer les opérations quotidiennes. Le personnel peut mettre à jour le contenu des commentaires en fonction des ajustements d'exposition et prendre connaissance en temps utile de l'utilisation des équipements, afin que le service de guidage personnel reste synchronisé avec les mises à jour des expositions du musée.

La combinaison de la location automatique et de la gestion en arrière-plan permet de réduire la charge de travail liée à la distribution, à la récupération et à la maintenance manuelles appareil par appareil, ce qui permet au personnel du site de consacrer davantage d'énergie à la conception de contenu, au service aux visiteurs et aux explications professionnelles.

De la visite guidée individuelle à l'explication touristique intégrée en ligne et hors ligne

Le cas du Musée des migrants des Trois Gorges illustre la valeur d'application de l'audioguide individuel en libre-service dans les institutions culturelles et muséales. Face à différents sites, différents publics et différentes missions d'accueil, SOYO Technology peut fournir une solution complète de guide du visiteur couvrant à la fois la présentation sur site et la visite en ligne. Les capacités suivantes relèvent du champ des solutions proposées par SOYO Technology ; les projets spécifiques peuvent être configurés selon les besoins du site.

Visite individuelle sur site

Destiné aux visiteurs individuels et aux visiteurs libres, il peut être équipé d'un audioguide personnel, de casiers de location en libre-service, d'un déclenchement par détection de zone, de contenus de commentaire multilingues et d'un système de gestion en arrière-plan, adapté aux visites autonomes des touristes et aux visites en dehors des heures de pointe.

Commentaire d'équipe sans fil

Destiné aux groupes touristiques, aux équipes d'étude et de recherche, aux groupes d'étudiants et aux visites d'entreprises et d'institutions, il peut être équipé d'un système de commentaire d'équipe sans fil. Le guide utilise un émetteur pour commenter, les visiteurs écoutent clairement via un récepteur, et plusieurs équipes peuvent commenter séparément dans un même site, réduisant ainsi les interférences mutuelles.

Accueil VIP et VIP présentation guidée

Destiné aux visites de dirigeants, aux invités de marque, aux inspections d'experts et à l'accueil d'affaires, il est possible de fournir un système de guidage sans fil pour VIP et un plan d'accueil exclusif, répondant aux besoins de présentation guidée pour de petits groupes, de haute qualité et avec des itinéraires flexibles.

Présentation guidée par zones et visite guidée à détection automatique

Pour les parcours de visite fixes ou les expositions sans surveillance, il est possible, grâce à un système de narration par zones et à un guidage automatique par détection, de diffuser le contenu correspondant selon la zone où se trouve le visiteur. Cela convient à la narration automatisée dans les salles d'exposition, les musées et les espaces d'exposition thématiques.

Mini-programme WeChat et APP visite guidée en ligne

La visite guidée en ligne, accessible via le mini-programme WeChat ou l'application , offre aux visiteurs des présentations des expositions, une diffusion audio, une navigation d'itinéraire, des contenus multilingues et des informations sur les services. Les visiteurs peuvent découvrir l'exposition avant leur arrivée, écouter en scannant les codes pendant la visite et continuer à la revoir après leur départ, réalisant ainsi la connexion entre la visite guidée personnelle sur site et les contenus numériques en ligne.

Adapté à divers types de scénarios de présentation culturelle et d'accueil de visiteurs

La solution de guidage pour visiteurs de SOYO Technology peut être combinée selon la taille du site, le mode d'exposition, la structure des flux de visiteurs et le modèle d'exploitation. Elle s'applique aux scénarios tels que le guidage dans les musées, le guidage dans les centres de planification, le guidage dans les musées des sciences et des technologies, la visite guidée des musées d'histoire des écoles, la visite guidée des bibliothèques, le guidage dans les mémoriaux, la visite guidée des sites touristiques, les visites d'usines et le guidage dans les halls d'exposition d'entreprises.

Pour les sites principalement fréquentés par des visiteurs individuels, il est possible de mettre l'accent sur le déploiement d'audioguides en libre-service individuels et de guides via mini-programmes en ligne ; pour les sites accueillant un flux important de groupes, il est possible d'ajouter des équipements de guidage sans fil pour groupes ; pour les scénarios de réception officielle et de visites d'affaires, il est possible de configurer un système de guidage pour invités de marque ; pour les expositions fixes et les zones dispersées, il est possible de déployer un guidage par zones et un guidage à détection automatique.



Salle d'exposition du Musée des migrants des Trois Gorges du Hubei (scénarios d'application de guide personnel de musée, de visite guidée en groupe, d'accueil VIP et de guidage par zones)

SOYO Technology fournit une solution complète de guidage pour les visiteurs

SOYO Technology Development Co., Ltd. a été fondée en 2005. C'est une entreprise nationale de haute technologie, une entreprise spécialisée, raffinée, distinctive et innovante au niveau provincial, ainsi qu'un centre d'ingénierie de la technologie audio sans fil numérique de la province du Guangdong. Elle se consacre depuis longtemps à la recherche, au développement et à l'industrialisation des technologies audio sans fil numériques, audio informatique IP, contrôle de l'Internet des objets et interaction vocale par IA.

Dans le domaine du tourisme culturel intelligent et de l'exposition, SOYO Technology peut fournir aux clients une solution intégrée allant de la visite guidée individuelle hors ligne, de l'explication sans fil en équipe, de l'accueil des VIP, de l'explication par zones et du contenu multilingue, jusqu'à la visite guidée en ligne via mini-programme WeChat, la visite guidée via application APP et la gestion de plateforme cloud en arrière-plan, aidant les sites à construire de manière unifiée un système de services de visite guidée pour les visiteurs, de contenu numérique et d'exploitation des équipements.

Les solutions concernées peuvent servir les musées, les centres de planification, les musées des sciences et technologies, les musées d'histoire des établissements scolaires, les bibliothèques, les mémoriaux, les sites touristiques et les salles d'exposition d'entreprises, et configurer des fonctions de visite guidée individuelle, de visite guidée en groupe, de visite guidée VIP, de visite guidée à détection automatique et de guide intelligent en ligne selon les besoins réels du site.

Étendre les frontières de la diffusion culturelle grâce aux technologies numériques

  L'application du système de guide audio individuel du Musée des migrants des Trois Gorges du Hubei permet aux visiteurs d'écouter l'histoire à leur propre rythme et offre également une nouvelle voie pour améliorer l'efficacité du service de commentaire du site. Avec l'intégration progressive des visites individuelles, des commentaires de groupe, de l'accueil des VIP, des commentaires par zone ainsi que des guides via mini-programmes et APP, les sites peuvent mettre en place un système de service de commentaire intelligent plus complet et plus flexible pour différents types de visiteurs.

  SOYO Technology continuera de s'appuyer sur l'audio sans fil numérique, l'audio informatique IP, l'Internet des objets et les technologies vocales d'IA pour fournir aux divers sites culturels et espaces d'exposition des solutions stables, faciles à utiliser et évolutives de commentaire pour les visiteurs et de guide intelligent.