Analisis Tren Pembangunan Digitalisasi Museum Global di Era Normal Baru Pandemi

Ringkasan : Pembangunan digitalisasi museum menjadi norma baru di era pasca-pandemi

2022-08-03

一、Pembangunan digitalisasi museum menjadi norma baru di era pascapandemi

1.Kebutuhan akan pembangunan digitalisasi museum semakin meningkat

Selama "Rencana Lima Tahun ke-13", negara kita rata-rata menambahkan satu museum setiap dua hari, dan rata-rata setiap 25 juta orang memiliki satu museum. Hingga akhir 2021, total museum yang telah terdaftar di seluruh negeri mencapai 6183 buah. Pada tahun 2020, pandemi COVID-19 mewabah dan menyebar ke seluruh dunia, layanan non-kontak dan cerdas menjadi atribut dasar kehidupan ekonomi, pendidikan budaya, dan manajemen sosial, sehingga penyebaran dan layanan museum juga semakin beralih ke daring. Dalam konteks pandemi tahun 2020, museum umumnya ditutup dalam jangka panjang, namun negara kita tetap menyelenggarakan lebih dari 2,9 puluh ribu pameran, lebih dari 22,5 puluh ribu kegiatan edukasi, menerima 5,4 ratus juta kunjungan penonton, dan penonton daring mencapai ratusan juta.

2020-2021tahun, Dewan Museum Internasional(The International Council ofMuseums，disingkatICOM)melakukan3kali survei global tentang museum dan pandemi COVID-19, laporan tersebut menyajikan gambaran internasional dan tren dasar aktivitas digital museum selama hampir dua tahun terakhir.

2020 tahun 3 yang diterbitkan olehnya, "Laporan Investigasi tentang Museum, Pekerja Museum, dan Pandemi COVID-19" menunjukkan bahwa di seluruh dunia terdapat 85000 museum yang terpaksa tutup pintu karena dampak pandemi, di mana sekitar 13% museum mungkin akan tutup selamanya. Aliansi Museum Amerika 2020 tahun 7 bulan menerbitkan "Survei Nasional tentang Dampak COVID-19 terhadap Museum di Amerika Serikat" mengungkapkan bahwa karena masalah keuangan terkait pandemi COVID-19, sepertiga lembaga budaya dan museum di seluruh Amerika Serikat mungkin akan tutup permanen.

2.Dinamika internasional dalam penerapan teknologi digital di museum

Data survei ketiga ICOM pada Mei 2021 menunjukkan bahwa museum mulai mengeksplorasi penerapan teknologi digital dalam "normal baru" pandemi, dan museum secara bertahap telah membangun berbagai saluran komunikasi digital.

Pertama, dari perspektif penyesuaian strategi terkait digitalisasi museum. Di antara museum yang disurvei, 2020 tahun 9 bulan hingga 2021 tahun 5 bulan perubahannya adalah: "meninjau kembali strategi digitalisasi" dari 76,6% meningkat menjadi 83,4%; "menambah staf khusus" dari 38,7% meningkat menjadi 41,9%; "menambah anggaran digitalisasi" dari 43,2% meningkat menjadi 52,1%; "menambah konten layanan digital" dari 74,8% meningkat 78,6%; memperkuat pelatihan karyawan dari 53,8% meningkat menjadi 64,6%.

Kedua, dilihat dari investasi sumber daya manusia yang terkait dengan aktivitas digital museum. Museum yang memiliki staf digital penuh waktu, 2020 tahun 4 bulan, 9 bulan dan 2021 tahun 5 bulan proporsinya secara berurutan adalah 26,1%, 21,8% dan 21,9%; yang memiliki staf digital tidak penuh waktu, proporsi pada tiga titik waktu tersebut secara berurutan adalah 55,7%, 56,8%, 61,0%, dalam waktu kurang dari satu tahun proporsinya meningkat secara bertahap; yang tidak memiliki staf digital khusus, proporsi pada tiga titik waktu tersebut secara berurutan adalah 18,3%, 21,5%, 17,1%. Dari data tersebut dapat dilihat trennya, proporsi karyawan yang bekerja di bidang digital secara tidak penuh waktu meningkat, menunjukkan bahwa alokasi sumber daya manusia museum beralih ke arah komunikasi dan aktivitas digital, sementara proporsi museum yang tidak memiliki staf digital khusus mengalami penurunan.

Ketiga, dilihat dari proporsi kegiatan komunikasi dan digitalisasi dalam total anggaran museum. Di antara museum yang disurvei, museum yang anggaran kegiatan komunikasi dan digitalisasinya melebihi 10% dari total anggaran, pada April 2020, September 2020, dan Mei 2021 proporsinya secara berurutan adalah 11,8%, 12,0%, 13,4%; yang berada di antara 6%-10%, proporsi pada tiga titik waktu tersebut secara berurutan adalah 11,0%, 14,9%, 15,6%; yang berada di antara 1%-5%, proporsi pada tiga titik waktu tersebut secara berurutan adalah 23,8%, 29,4%, 20,8%; yang kurang dari 1%, proporsi pada tiga titik waktu tersebut secara berurutan adalah 17,8%, 19,7%, 24,2%. Dapat dilihat bahwa meskipun terhambat oleh kondisi keuangan yang memburuk, proporsi anggaran museum yang direncanakan untuk kegiatan digital dan komunikasi meningkat sebesar 6,2%.

Keempat, dilihat dari berbagai kegiatan online museum. Di antara museum yang disurvei, berbagai kegiatan online meningkat dibandingkan sebelum pandemi. Berdasarkan jenis kegiatan: 2020 tahun 4 bulan, 2020 tahun 9 bulan, 2021 tahun 5 bulan, proporsi koleksi online secara berturut-turut adalah 18.0%, 34%, 32%; pameran online secara berturut-turut adalah 16.4%, 16.1%, 22.0%; proporsi siaran langsung kegiatan secara berturut-turut adalah 19.1%, 21.8%, 28.1%; proporsi penggunaan media sosial secara berturut-turut adalah 47.5%, 41.9%, 53.4%. 2021 tahun 5 bulan, museum yang memulai kegiatan online setelah penutupan, proporsi koleksi online, pameran online, siaran langsung kegiatan, dan penggunaan media sosial masing-masing adalah 9.7%, 17.4%, 26.5% dan 3.8%.

Gambar ICOMdata utama survei museum global yang dilaksanakan pada periode2020April4hingga2021Mei5.

 

II. Pentingnya Pembangunan Digitalisasi dari Perspektif Dua Arah antara Museum dan Pengunjung

Dari perspektif layanan museum kepada pengunjung, teknologi baru dapat mendigitalkan artefak budaya yang berharga, secara akurat merekonstruksi artefak ke dalam skenario virtual atau nyata melalui perangkat digital, dan juga memungkinkan interaksi real-time online dan offline bagi berbagai kelompok.

Penerapan teknologi digital semacam ini di bidang museum di negara kita dapat ditelusuri kembali ke akhir 20 abad ke-90, misalnya, Museum Provinsi Henan dan Museum Shanghai selain membangun situs web resmi museum, juga menjadi yang pertama mencoba pemrosesan digital untuk koleksi, sehingga pengunjung dapat menjelajahi informasi koleksi museum dan gambar datar koleksi secara online.

Memasukiabad ke-21, teknologi digital museum secara bertahap berubah dari produk online tunggal menjadi produk yang menggabungkan online dan offline, dengan skenario penggunaan spesifik meliputi pameran museum, pendidikan museum, layanan museum, dan desain produk kreatif museum, dll. Teknologi yang representatif meliputi pemindaian 3D/teknologi pencetakan 3D, teknologi realitas virtual(VR)/realitas tertambah(AR), teknologi pengembangan klien seluler, dll.

Dari sudut pandang umpan balik pengunjung terhadap museum, teknologi digital museum menyediakan sejumlah besar data umpan balik pengunjung dan informasi personalisasi pengunjung, sehingga memberikan kesempatan bagi museum untuk menyediakan layanan pemanduan yang dipersonalisasi bagi pengunjung. Dalam konteks big data, museum dapat memahami kebutuhan berbagai pengunjung, melalui "sistem kesadaran kontekstual", menganalisis dan menyaring preferensi personalisasi pengunjung melalui algoritma backend, dan sekaligus merangkumnya menjadi kelompok "homogen", sehingga menyediakan layanan yang disesuaikan untuk kelompok, serta menyediakan konten pemanduan yang lebih akurat dan sesuai.

Metode ini dapat diterapkan dalam kurasi dan penataan pameran museum, dapat dikombinasikan dengan fungsi lokasi perangkat genggam pengunjung untuk mengumpulkan informasi seperti rute kunjungan pengunjung, durasi berhenti di depan setiap lemari display, sehingga membantu mengoptimalkan pembagian zona ruang pameran museum, desain alur pergerakan, navigasi pengunjung, pembagian dan pengalihan aliran berdasarkan waktu, serta penjadwalan tugas staf museum pada waktu dan posisi tertentu, menyediakan data langsung, membantu museum melakukan penyesuaian waktu nyata dan perbaikan rencana, serta lebih baik menyediakan layanan kustomisasi bagi pengunjung.

Gambar2 Diagram skematik pembangunan digital dari perspektif dua arah museum dan pengunjung

 

Tiga, negara kita sangat mementingkan pembangunan digitalisasi museum

Salah satu inti dari rangkaian pembahasan penting mengenai pekerjaan benda cagar budaya adalah membuat benda cagar budaya"hidup". Dan untuk membuat benda cagar budaya"hidup", tentu tidak terlepas dari digitalisasi benda cagar budaya dan pembangunan digitalisasi museum.

Rencana Aksi Tiga Tahun "Internet+Peradaban Tiongkok" yang diterbitkan pada tahun 2016 oleh Administrasi Warisan Budaya Nasional bersama Komisi Pembangunan dan Reformasi Nasional serta departemen terkait lainnya mengusulkan untuk mendorong pameran dan pemanfaatan digital warisan budaya, serta mendorong museum warisan budaya yang memiliki kondisi untuk melaksanakan pekerjaan museum pintar.

2021tahun3bulan diterbitkannya "Garis Besar Rencana Pembangunan Lima Tahun Keempat Belas dan Tujuan Jangka Panjang 2035 Republik Rakyat Tiongkok untuk Ekonomi Nasional dan Pembangunan Sosial", yang menyebutkan "digitalisasi museum"dua kali.

Pada tahun 2021Mei, sembilan departemen pusat termasuk Administrasi Warisan Budaya Nasional bersama-sama menerbitkan "Panduan tentang Mendorong Reformasi dan Pengembangan Museum"(selanjutnya disebut "Panduan"), yang mengusulkan target strategis negara kita untuk pada tahun 2035 pada dasarnya membangun negara kuat museum kelas dunia. "Panduan" tersebut memuat banyak pernyataan mengenai pembangunan museum pintar dan pekerjaan terkait, dengan jelas menyatakan perlunya "mengembangkan museum pintar secara besar-besaran, dengan kebutuhan bisnis sebagai inti dan didukung oleh ilmu pengetahuan dan teknologi modern, secara bertahap mewujudkan layanan pintar, perlindungan pintar, dan manajemen pintar".

Pada bulan November 2021, "Rencana Perlindungan Peninggalan Budaya dan Inovasi Ilmiah serta Teknologi selama Rencana Lima Tahun ke-14" secara resmi diterbitkan. Ini adalah pertama kalinya inovasi ilmiah dan teknologi dimasukkan ke dalam judul, dan peningkatan kemampuan inovasi ilmiah serta teknologi peninggalan budaya dilakukan dengan tata letak "seluruh rantai". Dalam teks tersebut masing-masing disebutkan untuk "mempercepat pendorongan digitalisasi koleksi museum" dan "mendorong museum mengembangkan produk pengalaman digital online, menyediakan layanan pariwisata budaya jenis baru seperti pengalaman imersif, ruang pameran virtual, siaran langsung definisi tinggi".

Gambar3 Peta awan kata teks 《“Rencana Lima Tahun ke-14”untuk Perlindungan Peninggalan Budaya dan Inovasi Ilmiah serta Teknologi》

2022 tahun 5, Kantor Umum Komite Sentral Partai Komunis Tiongkok dan Kantor Umum Dewan Negara mengeluarkan "Pendapat tentang Mendorong Pelaksanaan Strategi Digitalisasi Budaya Nasional" yang secara jelas menetapkan bahwa pada akhir periode "Rencana Lima Tahun ke-14", infrastruktur dan platform layanan digitalisasi budaya pada dasarnya akan selesai dibangun, membentuk sistem penyediaan layanan budaya yang terintegrasi dan berinteraksi secara daring dan luring serta mencakup secara menyeluruh. Pada tahun 2035, akan terbangun sistem data besar budaya nasional yang terdistribusi secara fisik, terhubung secara logis, terhubung dengan cepat, dapat dicari secara efisien, dibagikan secara menyeluruh, dan terintegrasi secara terfokus, sehingga budaya Tionghoa dapat ditampilkan secara panoramik dan hasil digitalisasi budaya Tionghoa dapat dinikmati bersama oleh seluruh rakyat. Nilai dan peran pembangunan digitalisasi museum dalam strategi digitalisasi budaya nasional tidak dapat dianggap remeh.